Bài tập tình huống NG24AC

Đọc kỹ tình huống sau:

Bạn là điều dưỡng trưởng tại khoa Hồi sức cấp cứu của một bệnh viện tuyến tỉnh. Gần đây, khoa gặp nhiều sự cố liên quan đến quản lý thuốc và an toàn bệnh nhân:

1. Nhầm lẫn trong phát thuốc do số lượng bệnh nhân đông và hồ sơ giấy tờ chưa đồng bộ.
2. Tỷ lệ nhiễm khuẩn bệnh viện tăng 10%, nhiều bệnh nhân bị viêm phổi sau đặt nội khí quản.
3. Nhân viên điều dưỡng kiệt sức, làm việc quá tải do thiếu người.

Yêu cầu:

• Xác định nguyên nhân chính của từng sự cố và mức độ ảnh hưởng.
• Đề xuất biện pháp cải tiến quy trình để giảm sai sót trong quản lý thuốc.
• Xây dựng kế hoạch nâng cao kiểm soát nhiễm khuẩn trong khoa Hồi sức cấp cứu.
• Đưa ra phương án quản lý nhân sự hiệu quả để giảm tải cho nhân viên điều dưỡng.

Lưu ý : 

• Xác định vấn đề cốt lõi: Đọc kỹ tình huống và chỉ ra các vấn đề chính đang xảy ra.
• Phân tích nguyên nhân: Tìm ra nguyên nhân gốc rễ gây ra các vấn đề này, không chỉ dừng lại ở biểu hiện bên ngoài.
• Đánh giá tác động: Xác định mức độ ảnh hưởng của từng vấn đề đến hoạt động điều dưỡng, bệnh nhân, tổ chức hoặc dự án.Đưa ra ít nhất 2-3 phương án giải quyết:
• Không chỉ nêu một giải pháp duy nhất mà cần có sự so sánh giữa các lựa chọn. kết cấu bài viết phải đủ 3 phần ( mở bài, thân bài và kết bài)
• Làm trực tiếp trên canvas ( không được nộp file đính kèm)